Skip to content

VJShop.vn

Bảo hành trọn đời có thời hạn

Các sản phẩm PGYTECH (chỉ những sản phẩm có dịch vụ bảo hành trọn đời có thời hạn) mới có thể được bảo hành trong điều kiện bình thường kể từ ngày mua. Nếu sản phẩm không thể sử dụng bình thường thì sẽ sửa chữa hoặc thay thế bằng một cái mới.

Định nghĩa "Đã xảy ra lỗi và không thể sử dụng bình thường" là: Hư hỏng và suy giảm chức năng do vấn  đề chất lượng sản phẩm, lỗi về vật liệu và tay nghề trong điều kiện sử dụng bình thường sẽ được bảo hành.

Bảo hành trọ n đời có giới  hạn sẽ khô ng được cung cấp khi:

  • Các khiếm khuyết  về hình thức không ảnh hưởng đến chức năng của sản phẩm (chẳng hạn như trầy xước, mòn dây kéo và vải do vô tình hoặc sử dụng sai).
  • Hư hỏng do sử dụng hoặc vận hành không đúng cách.
  • Hư hỏng do lắp đặt và vận hành không đúng cách, không tuân theo hướng dẫn chính thức.
  • Hư hỏng do tháo/ lắp ráp trái phép, v.v.

Lưu ý:

  • Bảo hành trọn đời có giới hạn của Pgytech là không thể chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua ban đầu.
  • Việc mua hàng từ các đại lý hoặc nhà phân phối trái phép không được bảo hành trọn đời có giới hạn của Pgytech.

Tất cả các yêu cầu bảo hành phải bao gồm hóa đơn mua hàng, tem chống hàng giả, cùng với mô tả về sản phẩm được bán.

Thời hạn bảo hành đối với từng loại sản phẩm

Sản phẩm Thời gian bảo hành
Filters Bảo hành trọn đời
Electronics 1 năm
Hardware 1 năm
Data Cables 1 năm
Safety Carrying Case 1 năm
Plastic Product 1 năm
Silicone Product 1 năm
Fabric & soft products such As Landing Pad, Landing Pad(Pro), Carrying Case, Lens Hood 1 năm
Films/ Stickers Không bảo hành sau 15 ngày đầu
Bags Bảo hành trọn đời
MantisPod Series (Exluding MantisPod Power) 3 năm
CreateMate Card Reader Cases 1 năm
Camera Straps (Shoulder & Wrist & Backpack) 3 năm

Các điều kiện không được bảo hành

  • Hư hỏng do sử dụng không đúng cách và bảo quản không đúng cách;
  • Hư hỏng do cố ý hoặc vô ý thực hiện không đúng theo hướng dẫn chính thức;
  • Tháo rời và sửa đổi sản phẩm trái phép;
  • Sản phẩm thuộc về các bộ phận hao mòn và vật tư tiêu hao;
  • Hư hỏng do bảo trì trái phép;
  • Sau khi xảy ra sự cố không ngừng sử dụng và sửa chữa kịp thời khiến hư hỏng lan rộng;
  • Không cung cấp bằng chứng hợp lệ về việc mua hàng hoặc mã chống hàng giả hoặc có lý do hợp lý để tin rằng đã bị giả mạo hoặc giả mạo;
  • Quá thời hạn bảo hành;
  • Thiệt hại do yếu tố con người hoặc yếu tố bên ngoài không kiểm soát được và các yếu tố khác, không phải do đặc tính vốn có của sản phẩm;
  • Nó không thể được mở rộng để chi trả cho việc mua hàng cũ từ các đại lý trái phép.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

  • Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, vui lòng nhớ đọc kỹ Hướng dẫn sử dụng và Hướng dẫn an toàn đi kèm sản phẩm này trước khi sử dụng. Công ty có quyền cập nhật các tài liệu trên. Hãy chắc chắn sử dụng sản phẩm này phù hợp với chúng.
  • Khi bạn bắt đầu sử dụng sản phẩm này, có nghĩa là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản và nội dung trong Sách hướng dẫn sử dụng và Thông tin an toàn của sản phẩm này. Khách hàng đồng ý chịu trách nhiệm về hành động của mình và mọi hậu quả phát sinh từ đó. Khách hàng cam kết chỉ sử dụng sản phẩm cho các mục đích được cho phép và đồng ý với điều khoản này cũng như mọi chính sách hoặc hướng dẫn liên quan mà PGYTECH ban hành.
  • Khách hàng chịu mọi trách nhiệm pháp lý và tổn thất liên quan do vi phạm Hướng dẫn sử dụng hoặc Hướng dẫn an toàn đối với thương tích cá nhân, tai nạn, tổn thất tài sản, tranh chấp pháp lý và tất cả các sự kiện bất lợi khác dẫn đến xung đột lợi ích, v.v., trong khi PGYTECH không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
  • Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với mọi vi phạm pháp luật và quy định trực tiếp hoặc gián tiếp do việc khách hàng sử dụng sản phẩm này gây ra.
  • Dịch vụ bảo hành không bao gồm các yêu cầu bồi thường đối với những tổn thất tài sản ngẫu nhiên hoặc gián tiếp của khách hàng.
  • Nếu một hoặc nhiều điều khoản trong các điều khoản này vô hiệu toàn bộ hoặc một phần thì các điều khoản còn lại của chính sách sẽ không bị ảnh hưởng.
  • Trường hợp có mâu thuẫn giữa chính sách bảo hành riêng và chính sách bảo hành chung thì chính sách bảo hành riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

MỌI VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ THIẾT BỊ CẦN ĐƯỢC GỬI TRỰC TIẾP SẢN PHẨM TỚI BỘ PHẬN BẢO HÀNH VJSHOP ĐỂ ĐÁNH GIÁ VÀ THẨM ĐỊNH.

KHÁCH HÀNG SẼ NHẬN ĐƯỢC THÔNG BÁO CỤ THỂ SAU KHI BỘ PHẬN BẢO HÀNH CỦA VJSHOP THẨM ĐỊNH VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM MÀ KHÁCH HÀNG CHO LÀ CÓ LỖI.